Biežāk uzdotie jautājumi

Pasūtījumi un piegāde

Cik ilgs ir piegādes laiks?

Piegādes laiks Latvijā parasti ir 1–3 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas.

Vai piegādājat arī ārpus Latvijas?

Lūdzu, sazinieties ar mums, lai precizētu piegādes iespējas uz citām valstīm.

Vai preces vienmēr ir pieejamas noliktavā?

Preču pieejamība ir norādīta katras preces aprakstā mūsu mājaslapā. Informācija tiek regulāri atjaunināta, lai atspoguļotu aktuālo noliktavas stāvokli.

Atgriešana

Vai varu atgriezt preci?

Jā, preci iespējams atgriezt saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Pircējam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, neuzrādot iemeslu.

Lai atgriešana būtu iespējama, precei jābūt nelietotai, nebojātai un oriģinālajā iepakojumā. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien nav saņemta bojāta vai neatbilstoša prece.

Cik dienu laikā varu atgriezt preci?

Preci var atgriezt 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas, ievērojot Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktās patērētāja tiesības.

Lai atgriešana būtu veiksmīga, precei jābūt nelietotai, nebojātai un saglabātā oriģinālajā iepakojumā. Par vēlmi izmantot atteikuma tiesības aicinām informēt mūs rakstiski 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža.

Ko darīt, ja saņemu bojātu vai nepareizu preci?

Ja esat saņēmis bojātu vai nepareizu preci, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot fotoattēlu ar situācijas aprakstu. Tas palīdzēs mums ātri un precīzi izvērtēt situāciju.

Mēs rūpīgi izskatīsim katru gadījumu un piedāvāsim piemērotāko risinājumu — preces apmaiņu, aizvietošanu vai naudas atmaksu. Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai katrs klients būtu apmierināts ar savu pirkumu.

Greenwalk produkti

Kas ir Greenwalk® produkti?

Greenwalk® ir videi draudzīgi tīrīšanas līdzekļi un augstas kvalitātes mikrošķiedras audumi ikdienas mājas uzkopšanai, kas palīdz būtiski samazināt ķīmisko vielu izmantošanu. Tie ļauj uzturēt tīru un veselīgu vidi, izmantojot mazāk agresīvu sastāvdaļu un bieži vien – tikai ūdeni.

Vai Greenwalk® tīrīšanas līdzekļi ir droši veselībai?

Jā, Greenwalk® produkti ir izstrādāti tā, lai tie būtu saudzīgi gan cilvēkiem, gan videi, ja tos lieto saskaņā ar norādījumiem. To sastāvi tiek rūpīgi izvēlēti, lai samazinātu agresīvu ķīmisko vielu izmantošanu un palīdzētu radīt veselīgāku iekštelpu vidi ikdienas dzīvē.

Vai mikrošķiedras audumus var lietot bez ķīmijas?

Jā, lielāko daļu virsmu iespējams efektīvi tīrīt tikai ar ūdeni, izmantojot Greenwalk® mikrošķiedras audumus. Pateicoties īpašajai šķiedras struktūrai, netīrumi, tauki un putekļi tiek mehāniski savākti no virsmas bez papildu tīrīšanas līdzekļiem.

Kā pareizi kopt mikrošķiedras audumus?

Mikrošķiedras audumus ieteicams mazgāt bez veļas mīkstinātājiem, jo tie var samazināt šķiedras uzsūktspēju un tīrīšanas efektivitāti. Mazgāšanai vēlams izmantot saudzīgu mazgāšanas līdzekli un ievērot norādīto temperatūru uz kopšanas etiķetes (parasti līdz 40–60 °C).

Nav ieteicams žāvēt audumus augstā temperatūrā vai gludināt, jo karstums var bojāt mikrošķiedras struktūru. Tāpat ieteicams mazgāt tos atsevišķi no kokvilnas izstrādājumiem, lai nepieķertos pūkas.

Saudzīgi videi

Kopšanas līdzekļi, kas saudzē dabu un mājas vidi.

Ilgtspējīgi risinājumi

Produkti ar pārdomātu sastāvu ilgākai kalpošanai.

Izcila kvalitāte

Efektīvi, uzticami līdzekļi ikdienas lietošanā.

Droši mājām

Piemēroti ģimenēm ar bērniem & mājdzīvniekiem.